കോവിഡിന് ശേഷം മാനസികാരോഗ്യ പ്രശ്‌നങ്ങള്‍; സര്‍ക്കാര്‍ സേവനത്തിന് സമീപിച്ചതില്‍ അധികവും പുരുഷന്‍മാര്‍

ന്യൂഡല്‍ഹി: സൗജന്യമായി മുഴുവന്‍ സമയവും മാനസികാരോഗ്യ സേവനങ്ങള്‍ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന സര്‍ക്കാരിന്റെ ഹെല്‍പ്പ് ലൈന്‍ ആരംഭിച്ച് എട്ട് മാസത്തിന് ശേഷം 1.5 ലക്ഷത്തിലധികം കോളുകള്‍ ലഭിച്ചതായി കണക്കുകള്‍. 18 മുതല്‍ 45 വരെ പ്രായമുള്ളവരാണ് സേവനത്തനായി കൂടുതല്‍ സമീപിച്ചത്. ആകെ കണക്കുകളില്‍ മൂന്നില്‍ രണ്ട് പേരും പുരുഷന്മാരാണെന്നും കണക്കുകള്‍ പറയുന്നു.

കഴിഞ്ഞ വര്‍ഷം ഒക്ടോബര്‍ 10-ന് (ലോക മാനസികാരോഗ്യ ദിനം) ആരോഗ്യ കുടുംബക്ഷേമ മന്ത്രാലയം ഹെല്‍പ്പ് ലൈനായ ടെലി മനാസ് ആരംഭിച്ചത്. കോവിഡ് പശ്ചാത്തലത്തില്‍ ''മാനസിക ആരോഗ്യ പ്രതിസന്ധി'' പരിഹരിക്കാനുള്ള സര്‍ക്കാരിന്റെ ശ്രമങ്ങളുടെ ഭാഗമാണിതെന്നാണ് മന്ത്രാലയം അറിയിച്ചത്. 20-ലധികം ഭാഷകളില്‍ സഹായം വാഗ്ദാനം ചെയ്യാന്‍ കഴിയുന്ന 1,600-ലധികം പരിശീലനം സിദ്ധിച്ച കൗണ്‍സിലര്‍മാര്‍ക്കൊപ്പം, നിലവില്‍ രാജ്യത്ത് 42 ടെലി-മനാസ് സെല്ലുകളുണ്ട്, ടോള്‍ ഫ്രീ നമ്പറായ (14416 അല്ലെങ്കില്‍ 1800-89-14416). ബന്ധപ്പെടാം.

'ഞങ്ങളുടെ മുന്‍ഗണന ജീവന്‍ രക്ഷിക്കുക എന്നതാണ്… അല്ലെങ്കില്‍ ആളുകള്‍ ഇപ്പോള്‍ അനുഭവിക്കുന്ന സമ്മര്‍ദ്ദം കുറയ്ക്കുക,'' ഹെല്‍പ്പ് ലൈന്‍ നെറ്റ്വര്‍ക്കിന്റെ നോഡല്‍ സെന്ററായി പ്രവര്‍ത്തിക്കുന്ന നിംഹാന്‍സ് സൈക്യാട്രി അസിസ്റ്റന്റ് പ്രൊഫസര്‍ ഡോ. സ്വാതി രവീന്ദ്രന്‍ പറഞ്ഞു. ടെലി-മനാസ് ടീമില്‍ ആദ്യമായി ചേരുന്നവരില്‍ അവരും ഉള്‍പ്പെടുന്നു. ''അടിയന്തര കോളുകളില്‍, ഞങ്ങളുടെ കൗണ്‍സിലര്‍മാര്‍ സ്വന്തം നിലയിലാണെങ്കില്‍ ആശുപത്രിയില്‍ എത്തുന്നതുവരെ രോഗികള്‍ക്കൊപ്പം കോളില്‍ തുടരുന്നു,'' ഡോ. സ്വാതിവീന്ദ്രന്‍ പറഞ്ഞു.

18 നും 45 നും ഇടയില്‍ പ്രായമുള്ളവരില്‍ നിന്നാണ് കൂടുതല്‍ കോളുകളും വന്നതെന്ന് കോള്‍ ഡാറ്റ പറയുന്നു. മൊത്തം കോളുകളുടെ ഏകദേശം 6.22% അടിയന്തര സാഹചര്യങ്ങളായിരുന്നു, അവിടെ കൗണ്‍സിലര്‍മാര്‍ മതിയായ സഹായം ഉറപ്പാക്കിയപ്പോള്‍ 90% പതിവായിരുന്നു. പ്രായപരിധിയിലെ കോളുകളില്‍ ഏകദേശം 4% കബളിക്കപ്പെടുന്ന കോളുകളായിരുന്നു. ദുഃഖം, ഉറക്കത്തിന്റെ അസ്വസ്ഥത, സമ്മര്‍ദ്ദം, ഉത്കണ്ഠ, ബന്ധങ്ങള്‍ അല്ലെങ്കില്‍ കുടുംബ കലഹങ്ങള്‍ എന്നിവ ഏറ്റവും സാധാരണമായ പരാതികളില്‍ ഉള്‍പ്പെടുന്നു.

''ഞങ്ങള്‍ കോളുകളെ തരംതിരിക്കുന്നത് ആളുകള്‍ ഞങ്ങളിലേക്ക് എത്തുന്ന പരാതികളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ്, രോഗനിര്‍ണയമല്ല. രോഗനിര്‍ണയം ഞങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യമല്ല; മാനസികാരോഗ്യത്തിന്റെ കാര്യത്തില്‍ ഇതിനകം ഒരുപാട് കേസുകളുണ്ട്''ഡോ.സ്വാതി രവീന്ദ്രന്‍ പറഞ്ഞു. ഹെല്‍പ്പ് ലൈനിലേക്ക് വന്ന കോളുകളില്‍ മൂന്നില്‍ രണ്ടും പുരുഷന്മാരില്‍ നിന്നായിരുന്നു എന്നതാണ് ശ്രദ്ധേയം. കൂടുതല്‍ പുരുഷന്മാര്‍ക്ക് ഫോണുകളുള്ളതിനാല്‍ അവരുടെ വീട്ടില്‍ നിന്ന് പുറത്തുകടന്ന് സ്വകാര്യത താങ്ങാനാകുന്നതിനാലുമാകാം ഇത്, ഡോ.രവീന്ദ്രന്‍ പറഞ്ഞു.