ലോൺ അടച്ച് തീർന്നാൽ ഉടൻ രേഖകൾ തിരിച്ചു നൽകണം; പുതിയ നിർദ്ദേശവുമായി റിസർവ്വ് ബാങ്ക്, വിശദാംശങ്ങൾ

റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ (ആർ‌ബി‌ഐ) എല്ലാ നിയന്ത്രിത സ്ഥാപനങ്ങളോടും (അതായത്, ബാങ്കുകളും ബാങ്കിംഗ് ഇതര ധനകാര്യ കമ്പനികളും) വായ്പ വാങ്ങുന്നവർക്ക് മുഴുവൻ തിരിച്ചടവ് അല്ലെങ്കിൽ വായ്പകൾ അടച്ച് ഒരു മാസത്തിനുള്ളിൽ അവരുടെ സ്വത്തിന്റെ യഥാർത്ഥ രേഖകൾ തിരിച്ചുനൽകണമെന്ന് ആവശ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. കാലതാമസം നേരിട്ടാൽ, വായ്പ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ഒരു ദിവസം 5,000 രൂപ എന്ന നിരക്കിൽ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകേണ്ടി വരുമെന്ന് ആർബിഐ അറിയിച്ചു. നിർദ്ദേശങ്ങൾ 2023 ഡിസംബർ ഒന്ന് മുതൽ പ്രാബല്യത്തിൽ വരും.

ആർബിഐ എന്താണ് പറഞ്ഞത്?

ബാങ്കുകൾ, ബാങ്കിങ് ഇതര ധനകാര്യ കമ്പനികൾ (എൻ‌ബി‌എഫ്‌സി), ഹൗസിംഗ് ഫിനാൻസ് കമ്പനികൾ, ചെറുകിട ധനകാര്യ ബാങ്കുകൾ (എസ്‌എഫ്‌ബി), റീജിയണൽ റൂറൽ ബാങ്കുകൾ (ആർ‌ആർ‌ബി), സഹകരണ ബാങ്കുകൾ എന്നിങ്ങനെ എല്ലാ നിയന്ത്രിത സ്ഥാപനങ്ങൾക്കും (ആർ‌ഇ) ബുധനാഴ്ച കേന്ദ്ര ബാങ്ക് നിർദ്ദേശം നൽകി.

ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള വായ്പാ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ ഭാഗമായി, വായ്പ വാങ്ങുന്നയാൾ ലോൺ പൂർണ്ണമായി തിരിച്ചടച്ച് കഴിഞ്ഞാൽ അല്ലെങ്കിൽ സെറ്റിൽമെന്റ് ചെയ്ത് കഴിഞ്ഞാൽ, ഒറിജിനൽ വസ്‌തു രേഖകൾ 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഏതെങ്കിലും രജിസ്‌ട്രിയിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്‌ത ചാർജുകൾ നീക്കം ചെയ്‌തത് തിരികെ നൽകണം.

ബാങ്കിംഗ് ഔട്ട്‌ലെറ്റിൽ നിന്നോ ലോൺ അക്കൗണ്ട് സർവീസ് ചെയ്ത ശാഖയിൽ നിന്നോ അല്ലെങ്കിൽ രേഖകൾ ലഭ്യമായ ആർഇയുടെ മറ്റേതെങ്കിലും ഓഫീസിൽ നിന്നോ അവരുടെ മുൻഗണന അനുസരിച്ച് ഒറിജിനൽ പ്രോപ്പർട്ടി രേഖകൾ വാങ്ങാനുള്ള ഓപ്ഷൻ വായ്പയെടുക്കുന്നയാൾക്ക് ഉണ്ടായിരിക്കുമെന്ന് ആർബിഐ അറിയിച്ചു.

2023 ഡിസംബർ ഒന്നിനോ അതിന് ശേഷമോ നൽകിയ വായ്പാ അനുമതി കത്തുകളിൽ, യഥാർത്ഥ സ്വത്ത് രേഖകൾ തിരികെ നൽകേണ്ട സമയവും സ്ഥലവും വായ്പക്കാരൻ സൂചിപ്പിക്കണം.

വായ്പ വാങ്ങുന്നവർ ജീവിച്ചിരിപ്പില്ലാത്ത സാഹചര്യം പരിഹരിക്കുന്നതിന്, യഥാർത്ഥ സ്വത്ത് രേഖകൾ നിയമപരമായ അവകാശികൾക്ക് തിരികെ നൽകുന്നതിന് വായ്പ നൽകുന്നവർക്ക് നന്നായി തയ്യാറാക്കിയ നടപടിക്രമം ഉണ്ടായിരിക്കണം ആർബിഐ പറഞ്ഞു. നിയന്ത്രിത സ്ഥാപനങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിവരങ്ങൾക്കായുള്ള മറ്റ് നയങ്ങളും നടപടിക്രമങ്ങളും സഹിതം അവരുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ നടപടിക്രമങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

എന്തുകൊണ്ടാണ് പുതിയ നിർദ്ദേശങ്ങൾ?

പ്രോപ്പർട്ടി രേഖകൾ പുറത്തുവിടുന്നതിൽ ആർഇകൾ വ്യത്യസ്തമായ രീതികൾ പിന്തുടരുന്നതായി നിരീക്ഷിച്ചതായി ആർബിഐ പറഞ്ഞു. ഇത് ഉപഭോക്തൃ പരാതികൾക്കും തർക്കങ്ങൾക്കും കാരണമാകുന്നു. ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനും ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള വായ്പാ പെരുമാറ്റം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനുമാണ് നിർദ്ദേശങ്ങൾ പുറപ്പെടുവിച്ചിരിക്കുന്നതെന്ന് ആർബിഐ അറിയിച്ചു.

ഏത് തരത്തിലുള്ള വായ്പകളെയാണ് ബാധിക്കുന്നത്?

ഇത് വ്യക്തിഗത വായ്പകൾക്കാണ്. ആർബിഐയുടെ നിർവചനം അനുസരിച്ച്, വ്യക്തികൾക്ക് നൽകുന്ന വായ്പകൾ, ഉപഭോക്തൃ ക്രെഡിറ്റ്, വിദ്യാഭ്യാസ വായ്പ, സ്ഥാവര ആസ്തികൾ (ഭവനങ്ങൾ പോലുള്ളവ) സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനോ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനോ നൽകുന്ന വായ്പകൾ, ഓഹരികളും കടപ്പത്രങ്ങളും പോലുള്ള സാമ്പത്തിക ആസ്തികളിലെ നിക്ഷേപത്തിനായി നൽകിയ വായ്പകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഈ എല്ലാ വിഭാഗത്തിലുള്ള വായ്പകൾക്കും പുതിയ നിർദ്ദേശങ്ങൾ ബാധകമായിരിക്കും.

വായ്പ നൽകിയയാൾ പ്രോപ്പർട്ടി രേഖകൾ വിട്ടുനൽകാൻ കാലതാമസം വരുത്തിയാലോ?

ഒറിജിനൽ വസ്തു രേഖകൾ പുറത്തുവിടാൻ കാലതാമസം നേരിട്ടാലോ, ലോണിന്റെ പൂർണ്ണ തീർപ്പിന് 30 ദിവസത്തിനപ്പുറം ബന്ധപ്പെട്ട രജിസ്ട്രിയിൽ ചാർജ് തൃപ്തി ഫോം ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടാലോ, ആർഇ കാലതാമസത്തിനുള്ള കാരണങ്ങൾ വായ്പ നൽകിയയാളോട് വിശദീകരിക്കണം.

“കാലതാമസം നിയന്ത്രിത സ്ഥാപനത്തിന് കാരണമാണെങ്കിൽ, കാലതാമസത്തിന്റെ ഓരോ ദിവസത്തിനും 5,000 രൂപ നിരക്കിൽ വായ്പക്കാരന് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകും,”ആർബിഐ പറഞ്ഞു.

യഥാർത്ഥ സ്വത്ത് രേഖകൾ നഷ്ടപ്പെടുകയോ കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കുകയോ ചെയ്താൽ?

ഒറിജിനൽ പ്രോപ്പർട്ടി രേഖകൾ ഭാഗികമായോ പൂർണ്ണമായോ നഷ്‌ടപ്പെടുകയോ കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കുകയോ ചെയ്‌താൽ, വസ്തു രേഖകളുടെ തനിപ്പകർപ്പോ സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയ പകർപ്പുകളോ ലഭിക്കുന്നതിന് വായ്പ വാങ്ങിയയാളെ വായ്പ നൽകിയയാൾ സഹായിക്കുകയും അനുബന്ധ ചെലവുകൾ വഹിക്കുകയും ചെയ്യും. നിശ്ചിത 30 ദിവസത്തെ സമയപരിധിക്കപ്പുറമുള്ള കാലതാമസത്തിന് പ്രതിദിനം 5,000 രൂപ നൽകണമെന്നും ആർബിഐ അറിയിച്ചു.

എന്നിരുന്നാലും, അത്തരം സന്ദർഭങ്ങളിൽ, ഈ നടപടിക്രമം പൂർത്തിയാക്കാൻ 30 ദിവസത്തെ അധിക സമയം ആർഇകൾക്ക് ലഭ്യമാകും. കാലതാമസമുള്ള കാലയളവിലെ പിഴ അതിനുശേഷം, അതായത് മൊത്തം 60 ദിവസത്തെ കാലയളവിന് ശേഷം കണക്കാക്കും.

പുതിയ നിർദ്ദേശങ്ങൾ എപ്പോൾ ബാധകമാകും?

2023 ഡിസംബർ ഒന്നിനോ അതിനു ശേഷമോ ഒറിജിനൽ രേഖകൾ നൽകുന്ന എല്ലാ കേസുകൾക്കും ഈ മാനദണ്ഡങ്ങൾ ബാധകമാകുമെന്ന് ആർബിഐ അറിയിച്ചു.